
Polres Grobogan - Polda Jateng - Dalam upaya memberikan pelayanan prima kepada masyarakat, Satlantas Polres Grobogan terus menghadirkan pendekatan ramah dan humanis dalam setiap proses pelayanan Surat Izin Mengemudi (SIM) di Satpas Polres Grobogan.
Kegiatan pelayanan tersebut menekankan pentingnya sikap profesional, ramah, dan komunikatif dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.
Kasat Lantas Polres Grobogan AKP M. Bimo Seno melalui Kanit Regident IPTU Leonardus Alvin menjelaskan, setiap pemohon SIM didampingi langsung oleh petugas mulai dari tahap pendaftaran, verifikasi data, hingga ujian teori dan praktik.
“Kami hadir untuk membantu dan memastikan masyarakat mendapatkan pelayanan yang mudah, cepat, dan transparan,” ujarnya, pada Senin (10/11/2025).
Pendampingan ini dilakukan agar masyarakat merasa nyaman selama proses pembuatan SIM. Petugas memberikan penjelasan rinci mengenai persyaratan administrasi, tata cara ujian teori, serta panduan praktik berkendara yang benar.
Selain mendampingi, petugas juga memberikan edukasi keselamatan berlalu lintas, termasuk pentingnya mematuhi rambu-rambu, menjaga etika berkendara, dan menggunakan perlengkapan keselamatan seperti helm serta sabuk pengaman.
“Kami berkomitmen memberikan pelayanan terbaik yang humanis dan berintegritas. Setiap pemohon SIM berhak mendapat perlakuan yang adil, sopan, dan informatif,” tutur IPTU Leonardus Alvin.
Pendekatan pelayanan humanis ini mendapat respons positif dari masyarakat. Banyak warga mengaku merasa lebih nyaman dan tidak canggung saat mengurus SIM karena petugas selalu siap membantu dengan sikap ramah.
Kanit Regident Satlantas Polres Grobogan menambahkan, bahwa pelayanan publik di bidang lalu lintas harus terus berinovasi dan berorientasi pada kepuasan masyarakat. Pendampingan langsung menjadi salah satu wujud nyata reformasi pelayanan Polri kepada publik.
Satlantas Polres Grobogan juga terus mengedepankan transparansi dan kemudahan akses informasi bagi masyarakat, agar proses pembuatan SIM berjalan lancar tanpa hambatan.
“Melalui pelayanan yang ramah dan humanis ini, kami berkomitmen untuk menciptakan masyarakat yang tertib berlalu lintas, sadar hukum, serta memperkuat kepercayaan publik terhadap institusi kepolisian,” tandas Kanit Regident Satlantas Polres Grobogan.