
Polres Grobogan - Polda Jateng - Satlantas Polres Grobogan menghadirkan pelayanan humanis bagi masyarakat yang melakukan pengurusan BPKB (Buku Pemilik Kendaraan Bermotor), dengan mendampingi langsung warga selama proses administrasi.
Pelayanan pendampingan dilakukan langsung oleh personel Satlantas Polres Grobogan. Tujuannya agar warga pemohon merasa lebih mudah, nyaman, dan terbantu selama proses pengurusan dokumen kendaraan.
Kasat Lantas Polres Grobogan AKP M. Bimo Seno melalui Kanit Regident IPTU Leonardus Alvin mengatakan, layanan ini merupakan wujud nyata dari program Polantas Menyapa yang menekankan pendekatan humanis dan interaksi langsung antara petugas dengan masyarakat.
“Kami ingin setiap warga merasa didampingi dan mendapatkan informasi jelas mengenai prosedur BPKB, sehingga tidak ada kebingungan atau kesalahan dalam proses administrasi,” ujar IPTU Leonardus Alvin, pada Kamis (6/11/2025).
Pelayanan ini mencakup pengecekan dokumen, panduan pengisian formulir, hingga penjelasan tahapan penerbitan BPKB. Warga juga diberikan kesempatan untuk bertanya langsung mengenai persyaratan dan mekanisme pengurusan.
Selain itu, petugas juga memberikan edukasi terkait kewajiban pajak kendaraan dan pentingnya kepemilikan dokumen yang sah, sebagai bagian dari upaya menciptakan kesadaran masyarakat terhadap tertib administrasi kendaraan bermotor.
Pendampingan dilakukan dengan cara personal, sehingga warga yang datang dapat merasakan pelayanan yang cepat, tepat, dan bersahabat.
“Hal ini juga membantu mengurangi antrean dan meminimalisasi kesalahan dokumen,” ungkap Kanit Regident Satlantas Polres Grobogan.
Kanit Regident Satlantas Polres Grobogan menambahkan, pendekatan humanis ini diharapkan meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap layanan kepolisian, sekaligus menumbuhkan budaya tertib administrasi di Kabupaten Grobogan.
Pelayanan BPKB dengan pendampingan langsung ini juga menjadi contoh bagaimana Satlantas Polres Grobogan menerapkan prinsip pelayanan prima, yang tidak hanya mengutamakan efisiensi, tetapi juga kenyamanan dan kepuasan warga.
Dengan adanya program ini, Polres Grobogan berharap masyarakat semakin mudah mengurus dokumen kendaraan, serta tercipta hubungan harmonis antara polisi dan warga dalam membangun keamanan dan ketertiban lalu lintas.